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La comunicazione fattore competitivo per le aziende

Monte Urano | Cna e Comune di Monte Urano organizzano i seminari.

Nell’ambito di un programma finalizzato ad individuare percorsi formativi che tengono conto delle reali esigenze delle imprese la Cna e il Comune di Monte Urano hanno organizzato due seminari dal titolo: “Aspetti organizzativi e comportamentali tipici del processo di vendita nelle imprese manifatturiere”. Gli incontri formativi sono finalizzati all’accrescimento delle competenze delle piccole e piccolissime aziende che caratterizzano la realtà imprenditoriale del territorio. Monte Urano, infatti, contando quasi mille aziende (933 nel 2003), di cui la metà artigiane (465) e prevalentemente calzaturiere, s’inserisce nell’importante raggio d’azione di un distretto in cui si concentra il 77% delle aziende specializzate nella fabbricazione delle calzature e in cui, la stessa città, ha un’incidenza del 12%.

Nella consapevolezza del ruolo che riveste Monte Urano la Cna, d’intesa con il Comune ha voluto avviare un dettagliato piano formativo sul marketing operativo applicato agli aspetti organizzativi e comportamentali del processo di vendita.
“La pianificazione e il controllo del business sono diventati sempre più una fase essenziale e strategica per i processi di gestione delle aziende –  spiega Maria Désirée Basili, direttrice provinciale Cna - Se nel passato la sfida internazionale costituiva un'opportunità di sviluppo, oggi essa rappresenta un imperativo e nessuna impresa potrà più contare, come prima, su posizioni di privilegio o di monopolio rispetto alle concorrenti. L'adozione di strategie di valorizzazione della catena di creazione del valore, del contatto con la clientela, della focalizzazione sugli aspetti legati al servizio di vendita e alla gestione del post-vendita, rappresentano la conditio sine qua non per rendere un'impresa competitiva e vitale. Il corso intensivo offre quindi gli strumenti idonei per attuare una migliore competitività”.

Il corso riguarderà la comunicazione verbale e non verbale che accompagna i processi di vendita e offre la possibilità di approfondire determinati aspetti della propria attività: i processi di vendita richiedono infatti sempre una maggiore messa a punto di innovativi cicli di relazione, consulenza e vendita nonché un monitoraggio sistemico dell’attività di vendita e di relazione con la clientela. Le lezioni, suddivise in due moduli da tre ore si terranno il 19 e il 20 aprile a partire dalle ore 20:30, nel Comune di Monte Urano.
 

16/04/2005





        
  



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