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San Giorgio Energie: nuovi servizi per l’utenza

Porto San Giorgio | E’ stata eliminata la spesa di 27,89 euro per le volture dei contratti all’interno del proprio nucleo familiare.

Dal prossimo mese di febbraio, chi volesse cambiare intestazione, all’interno del proprio nucleo familiare, dei contratti stipulati con la società San Giorgio Energie per l’acquisto di gas metano, non dovrà sostenere più la spesa per la voltura, che in passato ammontava a 27,89 euro. In sostanza, per esempio in caso di decesso del titolare del contratto, il passaggio ad un erede sarebbe automatico e del tutto gratuito.

Spiega Marcello Iezzi, amministratore della società di proprietà del Comune di Porto San Giorgio che si occupa dell’acquisto e della vendita di gas metano per usi civili e industriali:
“E’ solo una delle tante innovazioni che stiamo introducendo, al fine di migliorare il servizio offerto ai cittadini.
La San Giorgio Energie mantiene aperto uno sportello per il pubblico, con il personale a disposizione dell’utenza tutte le mattine, dal lunedì al venerdì, e il martedì e il venerdì pomeriggio. Rispetto allo scorso anno lo sportello rimane aperto 350 ore in più, per garantire attenzione e competenza. Il personale di sportello, con l’ausilio di un nuovo sistema informatico, è in grado di fornire in tempo reale informazioni sul contratto, i consumi, i costi. Possiamo inoltre attivare la domiciliazione gratuita dei pagamenti anche per i possessori di conti BancoPosta che possono tra l’altro pagare i nostri bollettini premarcati anche via internet.
Per le fasce più deboli abbiamo introdotto una quinta fatturazione nei periodi invernali per agevolare i pagamenti, una iniziativa doverosa in un contesto più generale di attenzione all’utente, di trasparenza, di chiarezza”.

La San Giorgio Energie e la San Giorgio Distribuzione sono società di cui il Comune di Porto San Giorgio detiene il 100% delle quote, per i cittadini un’importante garanzia di qualità ed imparzialità del servizio offerto. Le società infatti sono tenute al rispetto, oltre che delle norme e delle leggi vigenti, anche di un “Disciplinare d’obblighi”, predisposto dal Comune, che pone particolare attenzione ai diritti dell’utente.

“Soprattutto, conclude Iezzi, è bene sottolineare che entrambe le società sono tenute e a distribuire i propri utili al Comune stesso che li destina all’erogazione di servizi ai cittadini ed al potenziamento della rete di distribuzione. Siamo anche vicini alle iniziative che possano avere pubblica utilità, per dimostrare il nostro attaccamento al territorio e l’interesse alla sua crescita”.

21/01/2005





        
  



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